Toimitus ja palautus

Toimitus Suomessa

Toimitusvaihtoehdot:
  • Nouto Turo- myymälästä 0,00€
  • Nouto Postnordin jakelupisteestä (K-Marketit, R-kioskit, Matkahuolto) 0,00€
  • Nouto postin jakelupisteestä 9,90€
  • Postin kotiinkuljetus 14,90€

Toimitusaika 3-6 työpäivää

Suurin osa tilauksista mahtuu pakettiautomaattiin. Isot paketit (esim. isot takit tai useita pukuja) toimitetaan noudettavaksi Postnordin / Postin noutopisteeltä.

Ruotsi, Tanska, Viro, Latvia ja Liettua:

Toimitusaika 2-5 työpäivää

Toimitushinta 29,90€ 

Palautus ja vaihto

Mikäli et ole täysin tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen, voit palauttaa sen 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Räätälöidyillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Mikäli jokin asia tuotteessa, istuvuudessa yms. askarruttaa voit olla yhteyksissä asiakaspalveluumme turo@turo.fi tai 044 757 1191.

Noudata pakkauksen vaihto/palautusohjetta. Paketti sisältää Postnordin / Postin automaattisesti luodun palautusrahtikirjan. Täytä palautuslomake ja kiinnitä rahtikirja paketin päälle. Vie paketti toimitustavan mukaisesti mihin tahansa Postnordin noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin tai Postin palvelupisteeseen tai pakettiautomaattiin.

Etsi lähin palautuspaikka:

Postin palvelupisteet ja pakettiautomaatit

Vastaanotettuamme palautuksen, palautamme tuotteen summan alkuperäisen maksutavan mukaan 30 päivän sisällä. Tuotevaihdot lähetetään 2-4 työpäivän kuluessa palautuksesta. Toimitusmaksua ei palauteta.

Kun palautat, huomioi että:

  • Tuotteen tulee olla käyttämätön
  • Tuote on siinä kunnossa, kuin missä se on lähetetty ja kaikki tuotteen osat ovat paikallaan
  • Tuote on pakattu siististi alkuperäiseen pakkaukseen tai vastaavaan
  • Vaihto- / palautuslomake on täytetty huolellisesti
  • Palautuksen rahtikirja on kiinnitetty hyvin pakettiin

Mikäli jokin asia askarruttaa, tai kaipaat  lisätietoa, ota yhteyttä asiakaspalveluun: 044 757 1191